Elke dag staat een team developers klaar om de kapperssoftware van Optios verder te ontwikkelen en zich steeds te vernieuwen. Ze werkten enkele features uit die massaal werden gevraagd. De laatste nieuwe updates kan je hier lezen!
Instagram button op website en in e-mail
Eindelijk is hij er! Naast de knop die je leidt naar je Facebookpagina, is er nu ook eentje aanwezig voor je Instagrampagina zowel op je persoonlijk website als in je e-mails. Op die manier kan je nog meer klanten leiden naar je social media platformen en kunnen ze je ontwikkelingen op de voet volgen.
Afspraak opmerkingen worden nu weergegeven in bevestigingsmail naar de kapper
Opmerkingen worden nu opgenomen in de bevestigingsmail die je ontvangt na de boeking van een afspraak. Zo kan je bijvoorbeeld onmiddellijk zien wanneer een klant vermeldt dat ze ook haar kind meebrengt voor een knipbeurt.
Productgegevens automatisch aangevuld zonder scanner
Als je zelf geen scanner gebruikt kan je vanaf nu de barcode van producten ook manueel invoeren. Vervolgens zullen alle gegevens van het product automatisch ingevuld worden.
Extra updates
GDPR e-mail nu ook in het Frans
De automatische e-mail over de GDPR-wetgeving bestond eerder al. Maar deze kan je nu ook verzenden in het Frans. Zo kan je ook je Franstalige klanten inlichten over de bescherming van hun persoonsgegevens.
Weergave van diensten in herhalende afspraken
Vroeger kon je op de klantenfiches bij herhalende afspraken de geplande diensten niet zien. Dit is nu geüpdatet, waardoor je enkel op de herhalende afspraken hoeft te drukken en meteen een overzicht krijgt van de diensten die je gaat uitvoeren bij klanten die opnieuw langskomen.
Producten op klantenfiche geeft nu aantal verkocht i.p.v huidig stock aantal
Je kan nu telkens zien hoeveel keer een klant een bepaald product gekocht heeft. Hiervoor zag je enkel het aantal producten dat nog in stock aanwezig was.
Dienstnamen in online boeking nu steeds volledig leesbaar
Vanaf nu is de volledige naam van de behandeling zichtbaar. Zo hoef je niet meer te gissen naar dat laatste stukje tekst.
eID reader knop enkel zichtbaar voor Belgische klanten
De eID reader knop is nu enkel zichtbaar voor Belgische klanten. Zo is die weg wanneer die niet van toepassing is voor jou.
Verbeterde SMS herinnering met klikbare placeholders
De SMS herinnering is geoptimaliseerd waardoor er nu een voorbeeldbericht klaarstaat en je ook nog enkele tools aan je herinnering kan toevoegen. Zoals de voornaam en achternaam, de datum en het tijdstip.
Dit moet je natuurlijk niet manueel doen, één klik is voldoende. Optios doet derest voor jou.
Wanneer een klant de dag zelf telefonisch een afspraak maakt, ontvangt hij/ zij een bevestigingsmail. Let op: De mail wordt enkel nog gestuurd wanneer de afspraak over meer dan één uur in de toekomst plaatsvindt.
Afsprakendialoog volledig zichtbaar
Klanten hoeven niet altijd naar beneden te scrollen om een afspraak op te slaan. Het afsprakendialoog is minder hoog gemaakt waardoor nu het hele kader zichtbaar is.
Algemeen
Infrastructuur updates om de stabiliteit te verhogen.
Leestijd:2minuten Het is niet alleen belangrijk nieuwe klanten aan te trekken, maar ook om huidige klanten te behouden. Naast de all-round-experience in je salon, kan je de klant ook aan je binden door gebruik te maken Lees meer…
Leestijd:2minuten Vanaf 1 december 2019 moeten alle handelszaken cash geldbedragen afronden tot 5 eurocent. Op die manier moeten de 1 en 2 eurocenten stilaan verdwijnen. De munten blijven te vaak in een spaarpot zitten waardoor er Lees meer…
Leestijd:2minuten 1 op de 5 klanten komen niet opdagen op hun afspraak bij zowel beauty- als kapsalons (HLN, 2019). Het wordt hoogtijd dat hier iets aan gedaan wordt. Optios zoekt steeds naar nieuwe manieren om komaf Lees meer…
