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De plus en plus de gens veulent pouvoir prendre rendez-vous en ligne. Mais beaucoup de coiffeurs n’ont pas de système de réservation en ligne. Même si cela offre de nombreux avantages tant pour l’efficacité de votre entreprise que pour la satisfaction de vos clients. Avec la réservation en ligne du logiciel Optios, vous gagnez beaucoup de temps. À travers lequel vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise: le client! Ici, vous pouvez lire 5 raisons pour lesquelles vous devriez passer à un système de réservation en ligne aujourd’hui.

Êtes-vous fatigué de la sonnerie du téléphone pendant un traitement?

Puis dites rapidement «au revoir» à l’agenda papier. Parce qu’avec le carnet de rendez-vous en ligne, vous n’avez plus besoin de votre téléphone. Pour les rendez-vous, référez-vous simplement à l’agenda sur votre site web personnel. De cette façon, le client peut choisir un moment libre pour prendre rendez-vous.

Êtes-vous fatigué d'avoir toujours une discussion sur qui fait quel client?

Avec l’agenda numérique, ce n’est plus le cas car le client peut désormais choisir son employé préféré à l’avance. Vous pouvez également saisir les compétences de vos employés. Seules les employés éligibles pour un traitement particulier apparaîtront comme une option quand les clients peut prendre rendez-vous. De cette façon, vous n’aurez plus à inclure le programme de vos collègues dans vos tâches.

Vous ne voulez plus vous perdre dans votre agenda?

fixer des rendez-vous, c’est plus que remplir les moments libres. Car chaque traitement prend des moments différents avec elle. Par exemple, le brossage prendra moins de temps que la coloration. Ici Optios vient à la rescousse. L’agenda en ligne d’Optios permet également de choisir le service souhaité au client. De manière à ce que, vous n’aurez plus à calculer le temps qu’il vous faudra pour prendre votre prochain rendez-vous. De cette façon, le client devra également attendre moins.

Un autre client ne se présente pas?

Le client recevra un email de confirmation immédiatement après la prise de rendez-vous. Après quoi vous pourrez vérifier s’il a été livré et lu. Juste avant le rendez-vous, le client recevra un email de rappel. À la suite duquel une date ou une heure mal notée n’est plus un problème. Le client peut également annuler le rendez-vous et choisir un nouveau moment via la réservation en ligne. En outre, le rendez-vous peut également être mis en œuvre dans l’agenda mobile du client. À travers lequel le risque d’une erreur devient extrêmement petite.

Devez-vous encore répondre à beaucoup de messages vocaux?

Même après l’heure de fermeture, vous ne devez pas toujours penser à votre disponibilité pour les rendez-vous. Car l’agenda en ligne est toujours et partout accessible. De cette manière, des accords peuvent également être conclus en dehors des heures de travail. Quand le client prend rendez-vous en ligne, vous recevez un email de confirmation et vous avez terminé! Vous pouvez également consulter votre agenda à tout moment de la journée. Ceci sans avoir à toujours garder votre carnet de rendez-vous avec vous.

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