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Depuis l’arrivée de nombreuses plates-formes de médias sociaux telles que Facebook, les gens se demandent de plus en plus ce qu’il advient avec leurs données. General Data Protection Regulation (GDPR) sont un certain nombre de règles qui garantissent la protection des données des citoyens européens. Depuis 2018, chaque entreprise qui travaille avec une forme de données à caractère personnel est responsable. Aussi votre salon de coiffure doit respecter certaines règles en matière de données. Nous énumérons ici quelques points à prendre en compte.

  • Soyez transparent

En tant qu’entreprise, vous devez pouvoir démontrer que vous vous conformez à la législation en matière de confidentialité. Vous faites cela dans une déclaration de confidentialité. Ici, vous informez vos clients des informations que vous conservez, de leur conservation et de leur durée. En outre, vous devez démontrer que vous traitez les données à caractère personnel sur une base légitime.

Rédigez une déclaration de confidentialité sur votre site web et accrochez-en une dans votre salon de coiffure. Assurez-vous qu’il est écrit dans un langage clair et indiquez ce qui suit:

  1. L’identité du processeur
  2. Comment les données sont collectées
  3. Combien de temps les données sont stockées
  4. Comment les client peuvent supprimer ou modifier des données personnelles
  5. Comment les clients peuvent soumettre une plainte

PS: Avec le logiciel d’Optios, vous pouvez envoyer un e-mail contenant la législation GDPR automatiquement à chaque nouveau client. Pour cela, il vous suffit d’aller dans les paramètres, puis d’appuyer sur la caisse enregistreuse et de cocher «Envoyer le courrier électronique GDPR après le paiement».

Envoyer-mail-GDPR-automatiquement

  • Droit d’oublier

Les clients ont le droit de voir leurs données personnelles, de les supprimées, visualisées ou prises pour une raison quelconque. Même si les données sont partagées avec des tiers. Cela ne se produit presque jamais, mais de cette façon, vous savez que le client y a droit.

  • Signaler une violation de données

En tant que coiffeur, vous êtes requis d’informer vos clients dans les 72 heures suivant une violation de données. À moins que la fuite ne pose un risque pour les données personnelles.

  • Suivre le registre de données

Au contrôle, vous devez être en mesure de soumettre un registre de données avec une vue d’ensemble des données personnelles que vous conservez. Il doit également indiquer d’où les données proviennent et avec qui elles sont partagées. Assurez-vous que cela est clair, par exemple en utilisant des tableaux.

  • Données des enfants

Si vous tenez des registres de mineurs, vous devez demander l’autorisation des parents ou du tuteur.

  • Accord du processeur

Si vous travaillez avec ou souhaitez utiliser le logiciel de coiffure d’Optios, vous devez conclure un contrat de traitement. En tant que fournisseur d’hébergement, Optios est un tiers pour accéder à des données personnelles. Pour vous assurer que tout se passe conformément aux règles et que Optios est également conforme à la législation GDPR, vous devez signer un contrat de traitement. Vous pouvez trouver cela ici!

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