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Souhaitez-vous attirer de nouveaux clients dans votre salon? Le logiciel de salon d’Optios peut vous aider. En plus de la visibilité que vous créez déjà avec votre compte Optios, comme entre autres, votre site web personnel et la réservation en ligne, nous vous donnons également quelques conseils tirés de notre expertise pour rendre votre salon encore plus populaire.

  1. Marketing par courriel via Optios
  2. Lien avec Mailchimp
  3. Google Adwords
  4. Facebook advertising
  5. Dont’s
  6. Fidélisation de la clientèle

1.Marketing par courriel via Optios

Le marketing par courriel est une étape importante dans la croissance vers plus de visibilité et d’attirer de nouveaux clients. Maintenant que vous travaillez avec Optios, vous pouvez aussi facilement faire du marketing par courriel.

Ainsi, vous pouvez ajouter une nouvelle campagne avec, par exemple, une promotion de fin d’année. Vous pouvez ajouter des filtres dans cette campagne. C‘est comme ça que vous pouvez choisir d’offrir à toutes les personnes qui ont eu une coloration au cours des six derniers mois un service supplémentaire gratuit pour la coloration suivante. Bien sûr, vous n’avez pas toujours à proposer des promotions dans vos e-mails, vous pouvez donc simplement envoyer un e-mail lorsque c’est l’anniversaire d’un client.🎂

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Vous pouvez ensuite compiler votre courrier électronique en ajoutant une belle photo vous-même (📸 Conseil: vous trouverez de l’inspiration sur de nombreux sites web proposant des images libres de droits) et fourni le courriel avec un texte explicatif. Il est extrêmement important de choisir un bon sujet pour votre courrier électronique. C’est la première chose que les destinataires voient dans leur boîte de réception. Évitez les mots comme libre, gagnez, inscrivez-vous et points d’exclamation. Celles-ci sont souvent considérées comme du spam.⛔️

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Pour personnaliser votre courrier électronique, vous pouvez également ajouter le prénom, le nom et l’adresse. Ceci en ne cliquant que sur les boutons bleus au bas du modèle de courrier électronique. Optios relie cela pour vous à tous les clients qui sont dans le filtre. Il est agréable pour les clients de recevoir un courrier électronique qui leur est spécifiquement destiné, utilisez-le.

🔄 Vous pouvez également créer une campagne automatique via Optios. Par exemple, envoyer un e-mail avant ou après chaque visite des nouveaux clients avec un mot de remerciement.

📱En plus d’un courrier électronique, vous pouvez également choisir de faire du marketing par SMS. Tout ce qui est décrit ci-dessus est également possible par SMS. De cette façon, vous atteignez le client encore plus rapidement!

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2. Lien avec Mailchimp

Voulez-vous faire le marketing par courrier plus avancé? Vous pouvez associer votre compte Optios à Mailchimp. Qu’est-ce que Mailchimp? Mailchimp est une plateforme d’automatisation du marketing. Donc, c’est un truc pour envoyer des emails automatiquement à beaucoup de destinataires. Le lien avec Mailchimp est gratuit jusqu’à 2000 destinataires. Si vous dépassez cela, vous devez vous abonner vous-même à la plateforme.

La raison pour laquelle Mailchimp est plus avancé est due aux possibilités de conception. De cette façon, vous pouvez ajouter plus d’images, utiliser différents niveaux dans votre texte et même créer des pages de destination. Il est également beaucoup plus facile d’ajouter des actions de call-to-actions à votre courrier électronique. En effet, il est possible d’ajouter des boutons qui peuvent être utilisés pour faire référence à des sites web, des fichiers, des adresses de messagerie ou à la page de destination que vous avez créée.

Assurez-vous de tester Mailchimp. C’est la plate-forme idéale pour créer des newsletters professionnelles.💌

3. Google Adwords

Avec Google Adwords, vous pouvez faire apparaître votre salon en haut des résultats de recherche de Google. De cette façon, les nouveaux clients vous trouveront en ligne encore plus rapidement. Comment fais-tu ça? Premièrement, vous créez une campagne qui s’applique à votre salon. Cela peut être une promotion spécifique, mais aussi une promotion pour votre salon. 👀

Alors, vous pouvez ajouter des groupes d’annonces sous la campagne. Ce sont les thèmes avec lesquels vous souhaitez être trouvé dans Google. Des exemples de cela appliqués à votre salon peuvent être: coloration, coupe, permanente, extensions, etc. Ensuite vous ajoutez des mots clés par groupe. Ce sont les mots que les gens insèrent quand ils cherchent un salon dans la région. Alors réfléchissez bien aux mots qui peuvent mener à votre salon.🧐

👩🏻‍💻Conseil: faites d’abord une bonne recherche en tapant vous-même des mots dans Google et en consultant les résultats de recherche. Lorsque vous appuyez sur un mot, les propositions apparaissent également sous la barre de recherche. Celles-ci peuvent être de bonnes indications pour les termes couramment utilisés.

mot-de-clé-google

Finalement, vous devez bien sûr également rédiger une publicité. Utiliser les mots-clés que vous avez entrés ici. Assurez-vous de bien expliquer brièvement pourquoi ils devraient choisir votre salon. ✍🏼

4. Facebook Advertising

Où créer une meilleure visibilité que sur Facebook? Parce que vous pouvez aussi y placer une publicité. Premièrement cous choisissez votre objectif marketing. Pour faire cela vous devez décider pour quelle phase du ‘parcours client’ vous souhaitez promouvoir.

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Il y a 3 phases:

  1. Awareness (Prise de conscience): Dans cette phase, les clients sont passifs. Ils voient la publicité mais ne prennent pas encore de mesures. Cette phase est importante pour créer une notoriété.
  2. Consideration (Considération): Dans la deuxième phase, le client est déjà un peu plus actif. C’est la phase dans laquelle il / elle fera des comparaisons avec le concurrent. Il est donc important d’être présent pour qu’ils puissent vous retrouver également.
  3. Conversion (Achat): Dans la phase finale, nous laissons le client faire une action. Assurez-vous que l’action se déroule bien. Un exemple de ceci peut être un lien vers la réservation en ligne.

Lorsque vous avez choisi votre objectif, vous devez créer un public. De cette façon, la publicité peut apparaître dans une région et une langue données. Vous pouvez également définir le groupe cible pour les personnes intéressées par certaines choses pouvant intéresser votre salon. Vous choisissez également le budget maximum que vous souhaitez dépenser pour la publicité et les moments où elle peut être affichée. Rejoindre le avec une belle photo ou une vidéo et complétez ceci avec un texte. Et voila vous avez terminé!

5. Dont’s

En plus des nombreuses do’s, il y a aussi dont’s que nous aimerions partager avec vous en raison de la visibilité de votre salon. De cette façon, votre salon n’est pas mieux sur un site portail. Ce sont des sites web qui rassemblent un nombre considérable de salons. Celles-ci sont généralement également divisées par région, de sorte que pour le futur client, choisir entre son coiffure et celui situé à quelques pâtés de maisons est ne que choisir aves les yeux fermés.

Alors, distinguez-vous des autres salons avec votre propre site web afin de ne pas vous retrouver dans le carrousel des autres salons. Rendez le site web attrayant et n’oubliez pas d’ajouter les commentaires des clients. 😉 Vous pouvez facilement le faire si vous travaillez avec Optios.

6. Fidélisation de la clientèle

Il est non seulement important d’attirer de nouveaux clients, mais également de fidéliser les clients actuels. Optios peut également vous aider avec ça. Par exemple, vous pouvez utiliser des cartes de fidélité. Vous pouvez créer ceci rapidement et facilement via votre compte. Grâce au lien avec la caisse enregistreuse, vous pouvez également l’utiliser automatiquement. D’autre part, il est bien sûr important de rendre l’expérience globale du client agréable dans votre salon. Offrez-leur une bonne tasse de café et prenez soin de vous. La prochaine fois, ils sont assurés de vous rendre visite à nouveau.🥰

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