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La période de Noël est en vue, encore quelques jours et vous êtes assis à la table de Noël. En tant que coiffeur, vous êtes probablement déjà en difficulté, car la période de fin d’année est pour vous la période la plus occupée de l’année. Les clients veulent être en parfaite forme pour Noël, et cela comprend naturellement une coupe de cheveux bien entretenue.

Vous aurez également souvent beaucoup de désagréments durant cette période. Nous vous donnons quelques conseils pour traverser la période de fin d’année en toute transparence.

  1. Aide: j’ai beaucoup de non-présentations au salon
  2. Aide: Quand dois-je ouvrir pendant la période de Noël?

  3. Aide: c’est trop occupé dans le salon

1. Aide: j’ai beaucoup de non-présentations au salon

Avez-vous remarqué que le nombre de non-présentations augmente pendant la période de Noël? Vous pouvez y faire quelque chose! Les clients penseront autrement qu’ils peuvent continuer à se le permettre, alors que cela se fait au détriment des revenus de votre salon. Voici quelques conseils pour éviter toute absence pendant cette période (et en fait pour toujours 😡)

  1. Envoyez un message de confirmation après avoir pris rendez-vous.
  2. Envoyez un message de rappel juste avant que le client prend rendez-vous.
  3. Laissez le client payer une avance en ligne. De cette façon, vous pouvez être sûr d’une partie des revenus.
  4. Placez un message sur votre site web et sur les réseaux sociaux avec le message qu’aucune présentation n’est acceptable et qu’une amende pourrait même devoir être payée à la place.

✅ Vous pouvez facilement appliquer ces outils avec Optios. De cette façon, vous pouvez voir par vous-même si vos messages ont été livrés et lus. Grâce à notre lien avec Mollie, vous pouvez également ajouter un système d’accomptes en ligne à votre réservation en ligne.

2. Aide: Quand dois-je ouvrir pendant la période de Noël?

Vous ne savez pas quand vous pouvez ouvrir votre salon pendant les vacances? Moi, je ne choisirais pas le 25 décembre et le 1er janvier 😉. Le 26 décembre est plus difficile. Voyons d’abord s’il y a beaucoup de demande des clients? Devez-vous rejeter de nombreux clients pendant la semaine précédant le Nouvel An? Alors, peut-être vous devriez choisir d’ouvrir votre salon le lendemain de Noël. Beaucoup de gens célèbrent également le lendemain de Noël, alors ils pourraient vouloir commencer cette journée avec une nouvelle coupe de cheveux.

👉🏼 Faites savoir à l’avance à vos clients que vous travaillez le 26 décembre. De cette façon, le doute a déjà disparu.

3. Aide: c’est trop occupé dans le salon

À la fin de l’année, il se pourrait bien que le salon soit un peu plus occupé que d’habitude. Avez-vous également un téléphone qui sonne constamment? L’automatisation de salon offre une solution ici. Avec la réservation en ligne, vous pouvez dire au revoir à votre téléphone et alléger la tête avec l’agenda numérique.

De plus, vous pouvez également payer rapidement et vos rapports quotidiens sont prêts. Vous vendez aussi un produit? Ensuite, vous pouvez facilement scanner cela grâce à la gestion automatique des produits.

🎄🎅🎁 J’espère que ces conseils peuvent vous aider à traverser la période de fin d’année. Ainsi, vous pouvez rapidement célébrer le Joyeux Noël et le Nouvel An! Nous vous souhaitons un joyeux Noël de la part de l’équipe Optios.

👉🏼 Vous êtes également intéressé par l’automatisation de salon? Recevez une consultation gratuite et sans engagement avec l’un de nos experts.