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Optios offre de nombreuses possibilités pour gérer l’administration de votre salon. Il est probable que vous n’utilisiez pas le logiciel de manière optimale, il est grand temps de s’attaquer à ce problème maintenant. Nous listons quelques fonctionnalités que vous ne connaissez peut-être pas encore. Saviez-vous déjà que cela existait?

  1. Catégories personnalisées dans les fichiers clients
  2. Créer des moyens de paiement supplémentaires
  3. Rapport de consommation
  4. Revenu par type
  5. Confirmation e-mail après rendez-vous téléphonique
  6. Trier les utilisateurs
  7. Synchronisation agenda

1. Catégories personnalisées dans les fichiers clients

Il existe un certain nombre de catégories dans vos fichiers clients, notamment des commentaires, des formules de couleurs, des rendez-vous, etc. Vous pouvez également ajouter des catégories supplémentaires. Par exemple, souhaitez-vous conserver la couleur de cheveux d’origine d’un client? ou le café préféré? ajoutez une catégorie supplémentaire dans Paramètres > Clients > Catégories > Créer. De cette façon, votre fiche de données client devient encore plus étendue et votre service personnalisé encore meilleur.

2. Créer des moyens de paiement supplémentaires

C’est l’une de nos dernières nouveaux fonctionnalités. Peut-être que vous ne le saviez pas encore, mais cela vous permet d’ajouter vos propres méthodes de paiement – qui n’étaient pas auparavant dans votre logiciel – à vos options de paiement. De cette façon, ils sont également facilement inclus dans vos rapports. Peut-être vos clients paient souvent avec Payconic ou une autre application de paiement? Ajoutez-le maintenant via Paramètres > Caisse > Modes de paiement > Créer.

3. Rapport de consommation

Saviez-vous déjà que vous pouvez également consulter un rapport sur votre propre consommation en salon? Ce rapport est très utile pour jeter un œil à ce que vous utilisez dans le salon et ainsi calculer vos coûts.

4. Revenu par type

Nos rapports sont exhaustifs et peuvent être consultés par type. De cette façon, vous pouvez afficher le chiffre d’affaires par employé, client, service et produit. Vous accédez aux rapports pour cela et vous pouvez basculer par type en haut en appuyant sur employé.

5. Confirmation e-mail après rendez-vous téléphonique

Non seulement les clients qui prennent rendez-vous en ligne recevront automatiquement un rappel ou une confirmation de leur rendez-vous. Dans vos paramètres, vous pouvez également choisir d’envoyer une confirmation par e-mail aux clients qui prennent rendez-vous par téléphone. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Agenda > Général > Envoyer une confirmation du rendez-vous au client par mail pour les rendez-vous téléphoniques > Sauvegarder.

Ps: N’oubliez pas de demander l’adresse e-mail du client lorsqu’il vous appelle pour un rendez-vous.

6. Trier les utilisateurs

Pensez-vous qu’il est important que vos employés soient organisés hiérarchiquement? Ou souhaitez-vous simplement modifier votre séquence? Vous pouvez facilement trier vos utilisateurs via Paramètres > Agenda > Trier les utilisateurs> Saisissez un utilisateur et déplacez-vous vers l’emplacement souhaité.

7. Synchronisation agenda

Saviez-vous déjà que vous pouvez synchroniser votre Agenda ou celui de vos employés avec votre calendrier Google? De cette façon, vos employés ou vous-même pouvez consulter votre agenda très rapidement sans utiliser le logiciel.

Regardez dans la vidéo ci-dessous comment vous pouvez le faire facilement:

 

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